Nur die erste Einzahlung. Min. Einzahlung: €10, max. Bonus €100. Die maximale Anzahl an Freispielen ist 25. Spiel: Book of Dead, Spielwert: €0.10. Einsatzanforderung: Innerhalb von 30 Tagen 30 Mal den Einzahlungs- und Bonusbetrag und 60 Mal den Freispiel-Gewinnbetrag setzen (nur Spielautomaten zählen). Der maximale Einsatz sind 10 % (min. €0.10) des Freispiel-Gewinnbetrags und Bonusbetrags oder €5 (geringster Betrag gilt). Die Spiele müssen verwendet bzw. der Bonus in Anspruch genommen werden, bevor das eingezahlte Guthaben genutzt wird. Einzahlungs-/ Willkommensboni dürfen nur einmal innerhalb von 72 Stunden bei allen Betreibern beansprucht werden. Es gelten die Bonusbedingungen.
0 - 400
401 - 1000
1001 - 2000
2001 - 20000
Nur auf Einladung
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Es gibt nichts Besseres als die Vorteile und den Luxus von VIP-Preisen, und es könnte nicht einfacher sein!
Je mehr VIP-Punkte du hast, desto höher ist Dein Level!
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Letzte Aktualisierung: 31/07/2024
Lesen Sie bitte diese Vertragsbedingungen aufmerksam durch, bevor Sie diese Vereinbarung akzeptieren und diese Webseite benutzen. Drucken Sie diese Vertragsbedingungen unbedingt aus, und verwahren Sie sie in Ihren Unterlagen
1. EINFÜHRUNG
2. Gesetzliche Erfordernisse für das Spielen
3. Informationen, die wir über Sie sammeln und wie wir diese verwenden
4. Lizenzgewährung
5. Echtgeld-Modus und Demo-Modus
6. Anwender-Konto
7. Transaktionen: Einzahlungen
8. Transaktionen: Auszahlungen
9. Boni
10. Funktionsstörung des Spiels
11. Einstellung der Dienstleistungen
12. Änderung
13. Software mit künstlicher Intelligenz
14. Zufallsgenerator
15. Beleidigende oder ausfallende Äußerungen
16. Überwachen der Webseite
17. Inaktive Konten
18. Kunden-Support
19. Verantwortungsvolles Spielen (Responsible Gaming)
20. Kundenbeschwerden
21. Urheberrecht
22. Links zu den Webseiten Dritter
23. Betrügerisches Verhalten
24. Benachrichtigungen
25. Maßgebendes Recht
26. Haftungsbeschränkung
27. Schadloshaltung
28. Gesamtvereinbarung, Modifikationen und Ergänzungen
29. Salvatorische Klausel
30. Getrennte Geldmittel
31. Steuern auf Gewinne
32. Verbotene Praktiken
33. Ihre personenbezogenen Daten
34. Verwendung von Cookies auf der Website
35. Abtretung von Rechten und Pflichten
36. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
37. Widerrufsrecht
Datenschutzerklärung
Einführung
Datenverantwortlicher: Der Name und die Anschrift des Datenverantwortlichen sind in der Fußzeile dieser Website zu finden.
Handelsname: Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie wird der Datenverantwortliche als VegasWinner bezeichnet.
Die Datenschutzerklärung, die zuletzt am 22/05/2023 aktualisiert wurde, legt die Datenverarbeitung von VegasWinner dar.
Hier bei VegasWinner machen wir die Dinge gerne einfach und problemlos für unsere Kunden. Das heißt auch, klar, transparent und offen darüber zu reden, was wir erfassen und wie und warum wir die erfassten Daten verwenden. Daher geht diese Seite sehr ins Detail.
Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, ob Sie uns gerade besuchen, eine Einzahlung vornehmen oder eines unserer Spiele spielen. Diese Erklärung umfasst Informationen, die Sie vielleicht noch nicht kennen – über Ihre Datenschutzrechte, die Umstände, unter denen wir Informationen über Sie weitergeben und erhalten, und wie wir sie für die Personalisierung des Marketings Ihnen gegenüber einsetzen. Nehmen Sie sich also bitte die Zeit, alle Abschnitte aufmerksam durchzulesen.
Falls wir wesentliche Aktualisierungen an dieser Erklärung vornehmen, werden wir Sie darüber verständigen.
Beachten Sie bitte, dass alle unsere Mitarbeiter regelmäßige Schulungen zur Informationssicherung durchlaufen und bei der Handhabung Ihrer Informationen Vertraulichkeitsverpflichtungen wie auch unseren internen Richtlinien und Verfahren entsprechen müssen.
Wir hoffen, Sie finden diese Seite hilfreich. Sollten Sie jedoch Bedenken oder Fragen über den Datenschutz haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@vegaswinner.de zu wenden
Unser Datenschutzversprechen
VegasWinner wird immer jeden einzelnen seiner Kunden schätzen und dessen Privatsphäre respektieren. Ihre Privatsphäre ist sowohl für Sie als auch für uns sehr wichtig, und wir versprechen Ihnen Folgendes:
VegasWinner ist dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Wir sind davon überzeugt, dass wir durch die Nutzung Ihrer personenbezogenen Informationen die Dinge für Sie einfacher und besser gestalten können. Wir werden immer für die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Informationen sorgen. Wir werden klar und offen mit Ihnen kommunizieren, warum wir Ihre personenbezogenen Informationen erfassen und wie wir sie verwenden. Wo Sie Wahlmöglichkeiten oder Rechte haben, werden wir Sie Ihnen erklären und Ihre Wünsche respektieren.
Arten von Informationen, die wir erfassen
Wir erfassen zwei Arten von Daten und Informationen von unseren Kunden.
Personenbezogene Informationen
Personenbezogene Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können. Die personenbezogenen Informationen, die wir durch unsere Dienstleistungen erfassen, umfassen Informationen, die Sie direkt einreichen, wie Ihre Telefonnummer, Ihren vollständigen Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Privatadresse, Ihr Geburtsdatum, Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Kreditkartennummern) und andere finanzielle Informationen, die wir möglicherweise brauchen, um unsere Dienstleistungen erbringen zu können. Wir erfassen auch personenbezogene Informationen von Ihrem Gerät (z. B. Geolokalisierungsdaten, IP-Adressen) und Informationen über Ihre Aktivitäten in den Dienstleistungen (z. B. geöffnete Seiten, Online-Browsing, Mausklicks, Aktionen usw.).
Nicht-personenbezogene Informationen
Die zweite Art von Informationen sind nicht-identifizierte und nicht-identifizierbare Informationen in Verbindung mit Ihnen, die bereitgestellt oder durch Ihre Nutzung der Dienstleistungen erfasst werden können. Wir sind uns der Identität des Benutzers, von dem die nicht-personenbezogenen Informationen erfasst wurden, nicht bewusst. Nicht-personenbezogene Informationen, die erfasst werden können, umfassen u. U. Informationen über Ihre Gesamtnutzung und technische Informationen, die über Ihr Gerät übertragen werden, einschließlich gewisser Software- und Hardwareinformationen (z. B. die Art des Browsers und Betriebssystems, das Ihr Gerät verwendet, Spracheinstellungen, Zugriffszeiten und der Domainname der Website, von der aus Sie einen Link zu den Dienstleistungen verwendet haben, usw.), um die Funktionalität unserer Dienstleistungen zu verbessern.
Falls wir personenbezogene Informationen mit nicht-personenbezogenen Informationen kombinieren, werden die kombinierten Informationen als personenbezogene Informationen behandelt, solange diese Kombination vorliegt.
So erfassen wir Ihre Informationen
Bei der Erfassung von Informationen über Sie und von Ihnen
erfasst VegasWinner personenbezogene Informationen von Ihnen, wann immer Sie unsere Dienstleistungen nutzen. Teilweise liefern Sie uns diese direkt, beispielsweise bei der Registrierung oder beim Aufladen eines Kontos. Andere Informationen werden bei Ihrer Interaktion mit uns, wie etwa Wetten, die Sie abschließen, oder Online-Chats mit unserem Kundenbetreuungsteam und durch Cookies erfasst (sehen Sie dazu bitte den eigenen Abschnitt über Cookies). Wenn Sie zustimmen, werden wir auch alle Telefongespräche aufzeichnen. . Wir erfassen auch Informationen über die Weise, wie Sie auf unsere Dienstleistungen zugreifen, sie öffnen, weitergeben, dazu beitragen und mit ihnen und über sie kommunizieren, beispielsweise, wenn Sie Anmerkungen über unsere sozialen Netzwerke oder Chat-Funktionen posten.
Erfassung von Informationen über Sie von Ihrem Gerät
Wir erfassen Informationen von den Geräten, die Sie bei der Nutzung von Inhalten, Produkten und Dienstleistungen von VegasWinner verwenden. Insbesondere gilt das auch für Ihre IP-Adresse (eine Zahl, die ein bestimmtes Gerät im Internet identifiziert und die erforderlich ist, damit Ihr Gerät mit Websites kommunizieren kann), Hardware-Modell, Betriebssystem und Versionsnummer.
Erfassung von Informationen über Sie durch Cookies
Wir können Informationen, wie gegebenenfalls Ihre IP-Adresse, Ihr Betriebssystem und Ihren Browsertyp, über Ihren Computer erfassen, um unsere System zu verwalten und die verdichteten Informationen unseren Werbungstreibenden zu berichten. Dabei handelt es sich um statistische Daten über die Browsingaktivitäten und -muster, die keine Einzelpersonen identifizieren.
Aus demselben Grund können wir Informationen über Ihre generelle Internetnutzung einholen, indem wir eine Cookie-Datei verwenden, die auf Ihrem Browser oder der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Cookies enthalten Informationen, die auf die Festplatte Ihres Computers übertragen werden. Sie helfen uns bei der Verbesserung unserer Website und beim Angebot eines besseren und stärker individualisierten Service. Einige der von uns verwendeten Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich. Die Cookies, die wir verwenden können, lassen sich in vier separate Kategorien unterteilen und werden im Abschnitt über Cookies weiter unten erläutert.
Erfassung von Informationen über Sie von externen Unternehmen
Um uns bei der Erfüllung unserer gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen KYC-Pflichten und der Wahrnehmung unserer sozialen Verantwortung zu helfen
Fälle, in denen wir personenbezogene Daten von einem Dritten im Rahmen einer Geschäfts- oder Geldmittelübertragung erwerben:
Es ist möglich, dass wir von Zeit zu Zeit auch personenbezogene Daten über Sie von Dritten sammeln. Wenn Sie zum Beispiel ein ehemaliger Kunde eines VegasWinner-Partners sind und Ihre Daten an VegasWinner weitergegeben wurden, haben wir die folgenden Kategorien Ihrer persönlichen Daten von Ihrem vorherigen Online-Wett- und Spieleanbieter erworben, um Ihr ehemaliges Konto in die Plattformen und Systeme von VegasWinner zu integrieren und Ihnen unsere Dienstleistungen gemäß unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzubieten. Ein unvollständiges (und je nach Vorgang zutreffendes oder nicht zutreffendes) Beispiel für solche Daten wären:
Die oben genannten Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir aus (in diesem Datenschutzhinweis) genannten Gründen und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzbestimmungen.
Wie verwenden wir die erfassten Informationen?
Wir (gemeint sind alle Unternehmen innerhalb der gleichen Gruppe, die auch VegasWinner betreibt) verwenden und geben personenbezogene Informationen auf die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Weise weiter. Die personenbezogenen Informationen werden an Dritte nur insoweit weitergegeben, als es für einen bestimmten Zweck erforderlich ist, wie in dieser Datenschutzerklärung vorgegeben. Wir verlangen in solchen Fällen von den jeweiligen Dritten, dass sie der Bearbeitung solcher Informationen gemäß unserer Datenschutzerklärung zustimmen.
Wir geben ihre persönlichen Daten nicht an Dritte außerhalb der Europäischen Union in Ländern weiter, wo kein ausreichendes Datenschutzregime vorhanden ist. Falls es jedoch dennoch zu einem solchen Datentransfer kommt, unternehmen wir alle angemessenen, möglichen Schritte, um dafür zu sorgen, dass Ihre Daten so sicher behandelt werden wie in der Europäischen Union und gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen. Darüber hinaus werden wir die aktuelle Datenschutzerklärung aktualisieren, um den grenzübergreifenden Datentransfer und die relevanten Schutzmaßnahmen für Ihre Privatsphäre zu reflektieren.
Die von uns erfassten Informationen, zu denen auch „personenbezogene Informationen“ gehören können, werden zu folgenden Zwecken verwendet:
Ist die Datenverarbeitung mit Ihrer Einwilligung erfolgt, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit (durch schriftliche Eingabe an unsere in dieser Richtlinie genannten Kontaktdaten) zu widerrufen, oder indem Sie eine entsprechende Vorgehensweise zum Widerruf Ihrer Einwilligung befolgen (z. B. Abmeldung vom Marketing). Der Widerruf Ihrer Einwilligung wirkt sich nicht auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten vor diesem Widerruf aus.
Unternehmen, die Dienstleistungen für uns erbringen
Wir geben Ihre personenbezogenen Informationen an externe Organisationen weiter, die eine Reihe von Dienstleistungen für VegasWinner erbringen. Wir nehmen Prüfungen vor, um sicherzustellen, dass die Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, dasselbe Niveau an Sorgfalt und Schutz bieten wie wir. Sowohl wir als auch sie müssen Ihre Informationen gemäß dem Datenschutzgesetz verarbeiten. Außerdem sind wir verpflichtet, vertragliche Maßnahmen aufzuerlegen, die diese Pflichten bestärken.
Die wichtigsten Funktionen, die ganz oder teilweise durch Dritte durchgeführt werden können, sind im Folgenden aufgeführt:
Informationsanforderungen von Aufsichtsorganen:
Auf regelmäßiger Basis sind wir in allen Hoheitsgebieten, in denen wir über eine Zulassung verfügen, aufsichtsrechtlich zur Produktion von Berichten verpflichtet, die nicht-personenbezogene Daten enthalten. Die Berichte bestehen aus Dingen wie der Zahl der Selbstausschlüsse, der Zahl der Registrierungen, der Zahl der Beschwerden sowie der Zahl den Behörden gemeldeter verdächtiger Transaktionen.
Weitergabe von Informationen an Dritte:
Wir können personenbezogene Daten auch an ausgewählte Dritte weiterleiten, um das Kundenerlebnis zu messen und zu verbessern, neue Angebote und Aktionen, die für verschiedene ähnliche Produkte/Dienstleistungen Dritter von Interesse sein könnten, in Umlauf zu bringen und die Beilegung von Kundenbeschwerden und Streitigkeiten zu erleichtern. Diese Weitergabe erfolgt aufgrund berechtigter Interessen (die Ihre Grundrechte und -freiheiten jedoch nicht aufheben) oder auf einer anderen von uns erklärten, geeigneten Rechtsgrundlage.
Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke künftiger Übernahmen, Verkäufe, Umstrukturierungen oder sonstiger Veräußerungen von Unternehmen oder Vermögenswerten oder Übertragungen von Teilen unseres Unternehmens verarbeiten. Dies kann die Weitergabe personenbezogener Daten an dritte Kaufinteressenten, Bieter, Investoren, professionelle Berater und andere relevante Personen im Zusammenhang mit einer Transaktion beinhalten. Eine solche Weitergabe von Daten erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen (die Ihre Grundrechte und -freiheiten jedoch nicht aufheben) bei der Veräußerung oder Umstrukturierung unserer Geschäftsinteressen oder aufgrund einer anderen geeigneten Rechtsgrundlage, die wir zu gegebener Zeit gemäß der einschlägigen Datenschutzbestimmungen erklären. Wo dies der Fall ist, werden Sie über eine solche anstehende Verlagerung informiert, zusammen mit weiteren Einzelheiten darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten zu dem betreffenden Zeitpunkt verarbeitet werden.
Wie lange speichern Sie Ihre Informationen?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Informationen nur solange, wie wir einen gültigen gesetzlichen Grund dafür haben. Dazu gehört, Ihnen die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen, unsere gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.
Die Dauer, über die wir unterschiedliche Arten personenbezogener Informationen speichern, kann sich je nach dem Grund unterscheiden, aus dem wir sie ursprünglich erhalten haben, dem Grund, aus dem wir sie verarbeiten, und den gesetzlichen Anforderungen, die für sie gelten. Bei der Festlegung des zeitlichen Rahmens unserer Datenspeicherung und -löschung berücksichtigen wir eine Reihe von Faktoren, einschließlich geltender Vorschriften und Standards für Glücksspiel und Gewinnspiele, Anti-Geldwäsche, Steuern, Zahlungsbearbeitung und Bearbeitung von Beschwerden, die Notwendigkeit, Straftaten oder einen anderen Missbrauch unserer Dienstleistungen zu verhindern oder aufzudecken, und Auditanforderungen. Um unsere Pflichten zu erfüllen, müssen einige Ihrer personenbezogenen Daten auch eine Zeit lang Zeitraum gespeichert werden, wenn Sie nicht mehr unser Kunde sind. Wenn wir sie nicht mehr zur Erfüllung der oben genannten Pflichten brauchen, löschen wir sie auf sicherem Weg oder anonymisieren sie.
Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
Um von einem Ihrer Rechte für personenbezogene Daten Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie bitte dpo@vegaswinner.de.
Uns ist es gestattet, nach Ihrem Personalausweis zu fragen, um Ihre Identität vor dem Erfüllen Ihrer Anfrage zu überprüfen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihre Identität in bestimmten Situation durch zusätzliche Verfahren/Wege zu überprüfen, bis wir von der Richtigkeit und/oder Rechtmäßigkeit der Anfrage überzeugt sind. Mithilfe dieser zusätzlichen Verifizierungsmaßnahmen wird sichergestellt, dass personenbezogene Daten unter keinen Umständen nicht autorisierten Personen offengelegt werden.
Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, oder Sie mit einer Entscheidung, die wir über Ihre Datenschutzrechte getroffen haben, nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, sich bei der entsprechenden Aufsichtsstelle zu beschweren.
Abschnitt über Cookies
Was sind Cookies?
Cookies‘ sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Internet Browser gespeichert werden und es uns erlauben, Ihren Computer bei Ihrem Besuch unserer Website zu erkennen. Cookies sind unbedingt erforderlich, um für die richtige und sichere Funktion gewisser Teile unserer Website zu sorgen. Wir verwenden Sie auch, um die Dinge für Sie zu beschleunigen, zu vereinfachen und persönlicher zu gestalten sowie um uns einen Einblick zu verschaffen, wie die Website genutzt wird. Cookies können verwendet werden, um Ihnen besser angepasste Werbeinhalte zu präsentieren.
Um all dies zu tun, erfassen Cookies einige personenbezogene Informationen über Sie, wann immer Sie unsere Website nutzen. Sie können sich entscheiden, ob Sie einige oder alle Arten von Cookies akzeptieren oder ablehnen wollen, und das mittels der Browser-Einstellungen Ihres Geräts steuern. Wir werden Sie darauf hinweisen, indem wir Ihnen bei Ihrem Besuch unserer Website unser Cookie-Banner zeigen. Falls Sie dann mit der Nutzung unserer Website fortfahren, ohne Ihre Browser-Einstellungen zu ändern, verwenden wir Cookies, wie in den folgenden Abschnitten dargelegt. Um Ihnen bei einer fundierten Wahl zu helfen, ist es also wichtig zu wissen, warum wir verschiedene Arten von Cookies verwenden und was das für Ihr Onlineerlebnis bedeutet. Dieser Abschnitt liefert Ihnen eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte und sagt Ihnen, wie es sich auf Ihr Erlebnis unserer Website auswirkt, wenn Sie unterschiedliche Arten von Cookies abschalten.
Sie ermöglichen außerdem VegasWinner festzustellen, welche Werbung Sie zu unserer Website geführt hat. Wir können die VegasWinner Cookies auf Ihrem Computer verwenden. Falls wir solche Informationen erfassen, bleiben Sie persönlich unidentifizierbar und wir geben diese Informationen an keine unbeteiligten Dritten weiter.
Die Cookie-Kategorien
Die Cookies, die wir verwenden, fallen unter folgende Kategorien:
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Wir verwenden Google Analytics für ‚analytische‘ Zwecke, wie etwa um das Browsing-Verhalten von Benutzern/Kunden zu verfolgen und ein Profil für ein maßgeschneidertes Browser-Erlebnis für Sie zu erarbeiten. Google Analytics ist ein beliebter Internetanalysedienst, der von Google, Inc. angeboten wird. Google Analytics verwendet Cookies, um uns bei der Analyse zu helfen, wie Kunden unsere Website nutzen.
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Sicherheit
VegasWinner bemüht sich stets zu garantieren, dass Ihre personenbezogenen und finanziellen Informationen hundertprozentig sicher und vertraulich bleiben. Wir setzen Sicherheitsprotokolle nach Branchenstandard ein (Die Verbindung zu dieser Site ist verschlüsselt und wird mithilfe von TLS 1.2 (einem starken Protokoll), ECDHE_RSA mit X25519 (einem starken Schlüsselaustausch) und AES_128_GCM (einer starken Chiffre) authentifiziert.) , um sicherzustellen, dass alle Transaktionen, einschließlich Einzahlungen und Abhebungen auf vollkommen sichere Weise vollzogen werden. Diese Technologie schützt Sie davor, dass Ihre Informationen durch andere als VegasWinner während der Übertragung zwischen Ihnen und VegasWinner abgefangen werden.
Grenzen der Geheimhaltung
Aus gesetzlichen Gründen kann‚ VegasWinner unter gewissen Umständen zur Offenlegung Ihrer personenbezogenen Informationen verpflichtet sein. Zu den Gründen dafür kann Folgendes zählen:
Bonusrichtlinie
Versionsnummer 1.3, zuletzt aktualisiert am 31/7/2024.
Diese Bonusrichtlinie ist integraler Bestandteil der Nutzungsbedingungen und tritt somit mit den Nutzungsbedingungen in Kraft. Alle allgemeinen Bedingungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Bonusrichtlinie, sofern nicht ausdrücklich ausgeschlossen.
Allgemeine Bonusbedingungen
VegasWinner bietet eine Auswahl der in Der Welt beliebtesten Spiele, die umsonst heruntergeladen und mit Spielgeld oder echtem Geld gespielt werden können. Dies können Sie in freundlicher, seriöser und professioneller Umgebung tun. Wir nehmen Ihnen all den Ärger des Alltags, damit Sie in Ruhe gewinnen können!
VegasWinner scheut keine Mühen und Kosten um zu garantieren, dass Ihre persönlichen und finanziellen Informationen 100%ig sicher und vertraulich behandelt werden. Wir benutzen standardmäßige Sicherheitsprotokolle (128 bit, SSL Verschlüsselungstechnologie) um zu versichern, dass alle Transaktionen, einschließlich Ein - und Auszahlungen, absolut sicher und vertraulich durchgeführt werden. Wir versichern, dass unter keinen Umständen Ihre Daten an andere Personen oder Firmen weitergegeben werden.
Eine übliche Sorge bei vielen Online Spiel Anfängern ist das Thema der Fairness und wie wir ein wirklich faires Spiel garantieren können. VegasWinner weiß um die Wichtigkeit ein faires Spiel zu garantieren und wir stehen absolut dahinter eine solche Spielumgebung jederzeit zu garantieren.
VegasWinner benutzt einen zertifizierten und geprüften Zufallszahlen Generator (RNG – Random Number Generator) um konstant zufällige Resultate zu versichern. Dieses System, ein online Spielindustrie Standard, wurde ausführlich durch das Generieren und Analysieren von Millionen von Würfelwürfen, Mischvorgängen und Drehungen getestet. Um das Testzertifikat zu sehen,Klicken Sie hier. VegasWinner beobachtet außerdem ablaufende Spiele um zu versicheren, dass der hohe Level an Fairness jederzeit bestehen bleibt.
Wir glauben, dass jeder Kunde es verdient rund um die Uhr betreut zu werden, wenn er bei VegasWinner spielt und genau das erreichen wir mit unseren Experten im Kundendienst Team. Dieses freundliche Team besteht aus sehr erfahrenen Mitarbeitern, die über all das notwendige Wissen bezüglich VegasWinner verfügen. Es ist deren Aufgabe, Ihre Zeit mit uns so genussvoll wie möglich zu gestalten.
WIR ERMUTIGEN SIE, VERANTWORTUNGSVOLL ZU SPIELEN
Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, bei der jedoch Verantwortungsbewusstsein angezeigt ist. Es ist keine Möglichkeit, um schnell Geld zu verdienen. Sie sollten auf keinen Fall Verlusten nachjagen. Spielen Sie nie mit Geld, dessen Verlust Sie sich nicht leisten könnten, und spielen Sie nie um Geld, das für die Miete, offene Rechnungen oder andere Kosten bestimmt ist. Sie sollten Ihre Aktivitäten regelmäßig auf der Kontostandseite überprüfen, um Ihre Ausgaben im Auge zu behalten.
Falls Sie sich beim Spielen in irgendeiner Weise unbehaglich fühlen, sollten Sie eine Pause einlegen oder sogar einen Selbstausschluss in Betracht ziehen.
Falls Sie Fragen oder ein Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an das Kundendienst-Team, das rund um die Uhr zur Verfügung steht und Ihnen gerne hilft.
Um unseren Spielerschutzbeauftragten zu kontaktieren, senden Sie bitte eine E-Mail an spielerschutz@VegasWinner.de
Risiken und Einflüsse des Glücksspiels und der Spielsucht
Für viele Menschen ist Glücksspiel harmloser Spaß und eine Form der Unterhaltung. Das Spiel um Geld birgt jedoch das Risiko, dass der Spieler die Kontrolle darüber verliert, wie viel Zeit und Geld er für das Glücksspiel aufwendet. Diese Art des zwanghaften Verhaltens wird oftmals „Spielproblem“ oder „Spielsucht“ genannt.
Ob das Spielverhalten einer Person problematisch ist, lässt sich allerdings nur schwer bestimmen. Eine Faustregel besagt jedoch, dass ein Problem besteht, wenn das Glücksspiel negative Auswirkungen auf die Lebensqualität einer Person hat.
Spielsucht:
Die Diagnose „Spielsucht“ wird in der Regel von einem Arzt oder Psychologen gestellt. Sie können jedoch Spielprobleme haben, ungeachtet davon, ob sie diagnostiziert wurden oder nicht.
Nachfolgend finden Sie eine Reihe von Charakterzügen/Verhaltensweisen, die mit Glücksspiel in Verbindung stehen und Ihnen zeigen, ob Sie ein Spielproblem haben oder an Spielsucht leiden:
Spielsucht, missbräuchliches Spielen oder Probleme mit Glücksspiel, egal wie Sie es nennen, ist ein Problem der öffentlichen Gesundheit, das Hunderte oder Tausende von Menschen und ihre Familien betrifft. Spielsucht kann ernsthafte Auswirkungen auf die verschiedenen Aspekte im Leben eines Menschen haben, wie zum Beispiel:
Gesundheitliche Folgen: Angst, Depression, Schlafprobleme und Selbstmordgedanken. Sie können auch mit Alkohol und anderen Drogen in Verbindung stehen.
Soziale Folgen: Konflikte mit Verwandten und Freunden, Probleme auf Arbeit oder in der Schule, Kriminalität als Notlösung.
Finanzielle Folgen: Probleme bei der Zahlung von laufenden Kosten oder Schulden als Folge des Glücksspiels.
Sie können Ihre Spielgewohnheiten ändern und es gibt verschiedene Dinge, die Sie tun können, indem Sie unsere Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen nutzen oder sich professionelle Hilfe von einer gemeinnützigen Organisation suchen, die kostenlose Hilfe und Unterstützung bei Spielproblemen und Spielsucht bietet.
Weitere Hilfe und Unterstützung finden Sie unter www.bzga.de/
Spiel-Check
Spiel-Check ist ein nützliches neues Tool, das Sie im Bereich „Verantwortungsbewusstes Spielen“ in Ihrem Konto finden. Hier können Sie nachverfolgen, wie viel Geld Sie ausgegeben, was Sie gewonnen oder verloren und wie viel Zeit Sie in den letzten 6 Monaten mit dem Glücksspiel verbracht haben.
Es kann jedoch mehr als nur Ihre Statistiken anzeigen.
Stellen Sie sich Spiel-Check als persönlichen Assistenten für sicheres Spielen vor, der Ihnen zeigt, ob sich Ihre Spielgewohnheiten ändern, Sie mit anderen Spielern vergleicht und Ihnen einen schnellen Gesundheitscheck-Punktestand bietet.
Sie können auch vergleichen, wie viel Sie Ihrer Meinung nach und was Sie tatsächlich ausgegeben haben, und der Spiel-Check sendet Ihnen perfekt zeitlich abgestimmte Warnungen mit personalisierten Tipps für ein sicheres Spiel.
[SPIEL-CHECK ANZEIGEN]
Spielverhalten (Playing Behaviour)
Überprüfen Sie, wie lange Sie gespielt haben und was Sie innerhalb bestimmter Zeiträume insgesamt eingezahlt, ausgezahlt und ausgegeben haben. Sie können auch sehen, ob Sie mehr oder weniger spielen als andere Spieler, die ein ähnliches Profil wie Sie haben.
Spielarten (Game Types)
Hier sehen Sie, wie viel Sie auf verschiedene Spielarten gesetzt haben, z. B. Slots, Roulette oder Blackjack.
Trends
Diagramme sind eine schnelle und einfache Möglichkeit zu sehen, wie sich Ihre Glücksspielaktivität in den letzten 4 Wochen verändert hat. Wenn Sie Trends erkennen und die Ursache identifizieren, können wir Ihnen helfen, sofort Maßnahmen zur Kontrolle über Ihr Glücksspiel zu ergreifen.
Selbsteinschätzung (Self-Assessment)
Ein wahrheitsgetreues Bild Ihres Glücksspielverhaltens ist für ein sicheres Glücksspiel von entscheidender Bedeutung. Mit dem Selbsteinschätzungstest innerhalb des Spiel-Checks können Sie angeben, wie viel Geld Sie Ihrer Meinung nach in letzter Zeit ausgegeben und wie viel Zeit Sie mit dem Glücksspiel verbracht haben, und es mit den tatsächlichen Zahlen vergleichen. Wenn Ihre Einschätzungen stark von der Realität abweichen, ist das ein guter Hinweis darauf, dass Sie Tools wie Einzahlungslimits und Zeitalarme verwenden ssollten und gegebenenfalls sogar noch mehr Unterstützung benötigen, um das Spielen unter Kontrolle zu behalten.
Risikobewertung (Risk Score)
Sie erhalten eine schnelle Risikobewertung Ihrer Glücksspielaktivität. Die Punkte werden anhand einer Reihe von Finanzfaktoren berechnet, darunter Gesamteinsätze, Ein- und Auszahlungen, sowie anhand von Spielverwaltungsfaktoren wie der Dauer Ihrer Spielsitzungen und der Tageszeit, zu der Sie spielen. Die meisten Spieler, die mit Echtgeld spielen, fallen in die Kategorie „kein Risiko“. Wenn Sie eine Bewertung mit hohem Risiko sehen und wissen möchten, was das bedeutet und was Sie tun können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Nachrichten/Benachrichtigungen (Messages)
Es ist nicht immer praktisch, Aktivitätsstatistiken während oder nach einer Spielsitzung zu überprüfen. Sie können dennoch personalisierte Benachrichtigungen einstellen, die Sie auf dem Laufenden halten und jede Aktivität hervorheben, über die Sie unserer Meinung nach informiert werden sollten. So auch alle Handlungen, die Sie für wichtig erachten.
Wenn Sie bei anderen Spielotheken von SkillOnNet spielen, werden die im Spiel-Check angezeigten Informationen eine Kombination des Spielverhaltens bei diesen Konten sein. Wenn die Spiel-Check-Daten nicht mit den im Bereich „Mein Konto“ angezeigten Informationen übereinstimmen, sehen Sie die Informationen unter „Mein Konto“ bitte als die aktuellsten Daten an.
Verantwortungsbewusstes Spielen und Schutzmaßnahmen
Es ist wichtig, dass unsere Kunden in der Spielothek Spaß haben. Wir verstehen aber auch, dass für einige Spieler das Glücksspiel zum Problem werden kann.
Wir legen großen Wert darauf, fair, transparent und sozial verantwortlich zu handeln, und wollen unsere Spieler vor unverantwortlichem Spiel schützen, um ihnen ein unbeschwertes und doch verantwortungsbewusstes Spielerlebnis zu ermöglichen. Deshalb geben wir Ihnen die Möglichkeit, Einzahlungsgrenzen oder vollständige Spielerbeschränkungen festzulegen. Diese Funktionen können Ihnen dabei helfen, Ihr Spielverhalten zu kontrollieren. Sie finden sie im Spielothek-Abschnitt „Mein Konto“.
Limits
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre bevorzugten Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits für die folgenden Zeiträume festzulegen:
Jede Reduzierung des Limits tritt auf Ihrem Konto sofort in Kraft. Wenn Sie jedoch ein Limit erhöhen möchten, wird die Änderung erst nach 7 Tagen wirksam. Zu diesen Limits zählen alle eingezahlten, verlorenen und gesetzten Beträge auf allen verschiedenen Marken, bei denen Sie Ihre Daten registriert haben. Wenn Ihr Konto von einer früheren Lizenz auf diese Lizenz übertragen wurde, werden Einzahlungen/Verluste und Einsätze, die mit der vorherigen Lizenz getätigt wurden, den neu festgelegten Limits nicht angerechnet.
Möglichkeit zur Spielbeschränkung (OASIS)
OASIS ist ein zentrales Sperrsystem, das Sie, wenn Sie dort registriert sind, daran hindert, auf einer damit verbundenen Website zu spielen. OASIS bietet eine 24-Stunden-Sperre, die Sie in jedem Spiel über die „Panik-Taste“ aktivieren können. OASIS bietet auch längere Sperren mit einer Mindestdauer von 3 Monaten. Ihr Antrag auf eine Sperre wird sofort nach der Einreichung des Antrags bearbeitet. Im Falle einer 24-stündigen Spielpause endet die Kontosperre automatisch, nachdem die 24 Stunden verstrichen sind. Um nach einer längeren Sperre wieder zum Glücksspiel zurückzukehren, müssen Einzelpersonen nach dem auf https://rp-darmstadt.hessen.de/sicherheit-und-kommunales/gluecksspiel/spielersperrsystem-oasis/spieler-faqs beschriebenen Verfahren unter Verwendung des angegebenen Formulars einen Antrag bei OASIS einreichen. Im Falle einer längerfristigen Sperre werden Sie auch vom Erhalt von Marketingmaterial, das wir versenden, ausgeschlossen. Sie erhalten kein weiteres Marketingmaterial, bis der Ausschluss beendet ist, die gesetzlich vorgeschriebene Frist nach dem Ausschluss abgelaufen ist und Sie die Rückkehr zur Website angefordert und Ihre erneute Einwilligung zur Werbung und zur OASIS-Abfrage zu Werbezwecken erteilt haben
Implementierung von Einzahlungslimits
Während der Erstellung eines Kontos über unsere Lizenz in Malta haben Sie die Option, Ihren täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Einzahlungsbetrag beliebig zu beschränken.
Steuerung des Zeitlimits
Wir bieten eine Funktion, die Sie nach einer bestimmten Zeit automatisch aus der Spielothek abmeldet. Wenn Sie diese Funktion aktivieren möchten, kontaktieren Sie die Support-Abteilung und geben Sie die Anzahl der Minuten an, nach denen Sie abgemeldet werden möchten.
Realitätscheck
Sie haben die Möglichkeit, sich mit der Kundendienstabteilung in Verbindung zu setzen und sie anzuweisen, eine Realitätscheck-Nachricht in Ihrem Konto zu aktivieren und sogar anzuweisen, wie viele Minuten zwischen jeder Realitätscheck-Nachricht vergehen sollten.
Nachdem dies aktiviert wurde, erscheint eine Nachricht über Ihren Spielbildschirm, sobald die gewählte Minutenzahl überschritten ist. Diese Nachricht informiert Sie, wie lange Sie schon spielen. Ausgehend von dieser Nachricht haben Sie die Gelegenheit, auf eine der folgenden Schaltflächen zu klicken: „Weiter“ schließt die Nachricht. Das Spiel bleibt offen. „Spielhistorie“ ruft Ihren Spielverlauf auf. „Spiel schließen“ schließt das Spiel und meldet Sie ab.
Selbsteinschätzungstest
Ein Selbsteinschätzungstest ist genau, was das Wort sagt ... ein Test, bei dem Sie prüfen können, ob Ihr Glücksspiel für Sie allmählich zum Problem wird. Durch einen Selbsteinschätzungstest können Sie leicht erkennen, ob das Glücksspiel für Sie zum Problem wird und handeln, bevor Sie die Kontrolle verlieren.
Falls Sie sich Sorgen über das Glücksspiel machen oder es einfach unter Kontrolle haben möchten, können Sie hier klicken um den Selbsteinschätzungstest zu machen
Wir behalten die Dinge im Auge
Sie können die Informationen auf den nachfolgend genannten Websites finden, die Ihnen Hilfe und Rat bieten, wie Probleme mit dem Glücksspiel überwunden werden können:
Sollten Sie sich dazu entschieden haben, dass Sie Unterstützung in Form einer persönlichen Beratung möchten, wenden Sie sich am besten an die jeweilige Landesfachstelle für Glücksspielsucht:
Wohlfahrtspflege in Baden-Württemberg e. V. Landesstelle für Suchtfragen |
Stauffenbergstrasse 3 |
0711 61967-31 |
|
Landesstelle Glücksspielsucht in Bayern |
Edelsbergstraße 10 80686 München |
089 552 735 90 |
|
Landesstelle Berlin für Suchtfragen e.V. |
Chausseestraße 128/129 10115 Berlin-Mitte |
030 293 526 15 |
|
Brandenburgische Landesstelle für Suchtfragen e.V. |
Behlertstraße 3A, Haus H1, 14467 Potsdam |
0331 581 380 0 |
|
Bremer Fachstelle Glücksspielsucht |
Bürgermeister-Smidt-Str. 35 28195 Bremen |
0421 989 792 7 |
|
Hamburgische Landesstelle für Suchtfragen e.V. |
Repsoldstr. 4 20097 Hamburg |
040 284 991 80 |
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Hessische Landesstelle für Suchtfragen e.V. |
Zimmerweg 10 60325 Frankfurt am Main |
069 713 767 77 |
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Glücksspielsucht Landesfachstelle M-V |
Lübecker Str. 24 a 19053 Schwerin |
0385 785 156 0 |
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Niedersächsische Landesstelle für Suchtfragen |
Grupenstr. 4 30159 Hannover |
0511 626 266 0 |
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Landeskoordinierungsstelle Glücksspielsucht |
Niederwall 51 (Eingang Ravensbergerstraße) 33602 Bielefeld |
0521 399 558 90 |
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Landeszentrale für Gesundheitsförderung in Rheinland-Pfalz |
Hölderlinstraße 8 55131 Mainz |
06131 206 90 |
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Glücksspielsuchthilfe und -Prävention Schleswig-Holstein |
Schreberweg 10 D-24119 Kronshagen |
0431 657 394 40 |
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Landesfachstelle Glücksspielsucht Saarland |
Haus der Caritas Johannisstraße 2 66111 Saarbrücken |
0681 309 069 0 |
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Sächsische Landesstelle gegen die Suchtgefahren |
Glacisstraße 26, 01099 Dresden |
0351 804 550 6 |
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Landesstelle für Suchtfragen im Land Sachsen-Anhalt |
Halberstädter Str. 98, 39112 Magdeburg |
0391 543 381 8 |
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Fachstelle GlücksSpielSucht Thüringen |
Dubliner Straße 12, 99091 Erfurt |
0361 346 174 6 |
Wir dulden KEIN Glücksspiel Minderjähriger
Wir erlauben Spielern unter dem Alter von 18 Jahren keine Glücksspiele. Dies ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wir nutzen sowohl automatisierte als auch manuelle Verfahren zur Überprüfung des Alters von Kunden, die ein Konto registrieren. Die Konten von Spielern unter 18 Jahren, werden umgehend geschlossen.
Vermeidung von Glücksspiels Minderjähriger
Wir empfehlen Eltern, Filterprogramme auf ihrem Computer zu installieren, um bestimmte Software und Websites zu sperren. So können Sie kontrollieren, welche Programme Ihre Kinder sehen und verwenden können.
Wir empfehlen dazu folgende Filterprogramme: Cyber Patrol, GamBlock und Net Nanny.
Wir empfehlen auch, folgende Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen:
Unbefugter Zugang zum Konto: Wie Sie ihn verhindern und wie Sie Ihn erkennen
Bei Ihrer liebsten Online-Spielothek können Sie eine Menge Spaß haben und Sie können sich darauf verlassen, dass wir alles unternehmen, um Ihr Spielerlebnis hier sicher zu gestalten. Es gibt jedoch ein paar Dinge, die Sie tun können, um es noch sicherer zu machen.
Hier sind einige einfache und doch wirkungsvolle Möglichkeiten, um einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern:
Hier sind einige Dinge, auf die Sie achten sollten, falls Sie den Eindruck haben, jemand habe auf Ihr Konto zugegriffen:
Sieh dir dein Verhalten hinsichtlich des Glücksspiels an
Wenn Sie oder jemand den Sie kennen, mehr als einmal "Ja" auf eine dieser Fragen geantwortet hat, betrachten Sie von jemand provesionellen Hilfe bezueglich Ihres Spielverhaltens zu aufzusuchen, indem Sie eine der Organisationen auf unserer Responsible Gaming-Site kontaktieren.
Bonusrichtlinie
Versionsnummer 1.3, zuletzt aktualisiert am 31/7/2024.
Diese Bonusrichtlinie ist integraler Bestandteil der Nutzungsbedingungen und tritt somit mit den Nutzungsbedingungen in Kraft. Alle allgemeinen Bedingungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Bonusrichtlinie, sofern nicht ausdrücklich ausgeschlossen.
Allgemeine Bonusbedingungen